Política de Privacidade da Hipertração

Na Hipertração, valorizamos sua confiança e privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações ao usar nossa plataforma. Leia com atenção para entender como cuidamos dos seus dados!

1. Informações que Coletamos

Coletamos dados para fornecer guias de marketing digital personalizados e melhorar sua experiência. Esses dados incluem:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone e informações sobre seu negócio (como nome da empresa, segmento e orçamento).
• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com a plataforma, como plataformas selecionadas (Instagram, WhatsApp, Google) e preferências.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e dados de acesso (data e hora).

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos seus dados para:

• Gerar guias de marketing digital personalizados com base nas informações do seu negócio.
• Melhorar nossos serviços, analisando padrões de uso de forma anônima.
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço, como confirmações, atualizações ou suporte.
• Atender a obrigações legais, quando necessário.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços (como processadores de pagamento) que seguem padrões de segurança e apenas para fins específicos.
• Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações judiciais.
• Em caso de fusão ou aquisição da Hipertração, com notificação prévia aos usuários.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança robustas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
• Controles de acesso para limitar quem pode visualizar suas informações.
• Monitoramento regular para prevenir acessos não autorizados.

Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro. Caso ocorra uma violação de dados, notificaremos você conforme exigido por lei.

5. Seus Direitos

Você tem direitos sobre seus dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, incluindo:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Solicitar a portabilidade dos dados fornecidos.
• Revogar o consentimento para uso de dados, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos ou conforme exigido por lei. Dados de uso anônimos podem ser retidos para análises estatísticas.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies para melhorar sua experiência, como lembrar preferências e analisar tráfego. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da plataforma.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Notificaremos você por e-mail ou na plataforma sobre alterações significativas.

9. Lei Aplicável

Esta Política é regida pelas leis do Brasil, com disputas resolvidas nos tribunais de Natal, RN, salvo disposição legal.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, entre em contato:

E-mail: suporte@hipertracao.com.br

Hipertração, Natal, RN, Brasil